Veri sorumlusu
- Unvan
- ATO Teknoloji Bilişim Otomotiv Tarım Hayvancılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent No: 67 Selçuklu/KONYA
- MERSİS
- 0103135830300001
- Başvuru
- info@valego.com.tr · KEP: atoteknoloji@hs01.kep.tr
1. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
Kimlik ve iletişim
Veri: telefon numarası, kullanıcı adı, görünen ad, profil
fotoğrafı, doğum tarihi.
Amaç: hesabın açılması, girişin doğrulanması, 18 yaş sınırının
uygulanması.
Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c);
yaş sınırı bakımından hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
İçerik verileri
Veri: paylaştığınız fotoğraf, video, açıklama, yorum, mesaj ve
mesaj ekleri, seçtiyseniz mekân etiketi.
Amaç: hizmetin sunulması; içeriğin yayınlanması ve iletilmesi.
Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
Araç ve konum
Veri: plaka, marka, model, renk, yakıt; “aracımı şu noktaya
getir” talebinde verdiğiniz konum.
Amaç: vale hizmetinin yürütülmesi, aracın doğru kişiye teslimi.
Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m.5/2-c). Konum verisi
talep kapanınca silinir; yakındaki mekânları göstermek için
kullanılan anlık konum hiç kaydedilmez.
Vale başvurusu (yalnız başvuranlar)
Veri: ad soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon,
e-posta, il, ilçe ve adres; sürücü belgenizin ön ve arka yüzünün
fotoğrafı (üzerindeki vesikalık fotoğraf, belge numarası, sınıf ve
tarihler dâhil); başvuru sırasında ön kamerayla o an çektiğiniz
fotoğrafınız; adli sicil kaydınız (e-Devlet'ten aldığınız
belge).
Amaç: vale olarak çalışma başvurunuzun değerlendirilmesi: sürücü
belgenizin varlığının, sınıfının ve en az iki yıllık olduğunun, yaş
şartının ve adli sicil durumunuzun kurum tarafından görülmesi; başvuranın
sürücü belgesindeki kişi olup olmadığının kurum yetkilisince
gözle karşılaştırılması.
Hukuki sebep: kimlik, iletişim ve sürücü belgesi bilgileri
bakımından sözleşmenin kurulması (m.5/2-c). Adli sicil kaydı, ceza
mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin özel nitelikli kişisel
veridir; yalnızca başvuru sırasında verdiğiniz açık rızaya
dayanılarak işlenir (m.6). Açık rıza vermeden başvuru gönderilemez;
rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (bkz. 7. bölüm).
Sürücü belgesinin okunması. T.C. kimlik numaranız, adınız ve belge tarihiniz fotoğraftan telefonunuzun kendi metin tanıma özelliğiyle, cihazınızın içinde okunur; fotoğraf okunmak için hiçbir üçüncü tarafa gönderilmez. Okunan numara elle değiştirilemez.
Sürücü belgesinin arka yüzü. Arka yüzde kan grubunuz yazabilir. Bu bilgi uygulama tarafından okunmaz ve kullanılmaz; yalnızca fotoğrafın içinde görünür. Dilerseniz fotoğraflamadan önce o bölümün üzerini kapatabilirsiniz.
Yüz ve biyometrik veri
Valego yüz tanıma yapmaz. Profil fotoğrafınız, sürücü belgenizdeki vesikalık fotoğraf ve vale başvurusunda ön kamerayla çektiğiniz fotoğraf yalnızca görüntü olarak saklanır; bunlardan yüz şablonu çıkarılmaz, kimse yüzünden tanınmaz ya da başka bir fotoğrafla otomatik olarak eşleştirilmez. Başvurudaki fotoğrafı sürücü belgesindekiyle karşılaştıran bir yazılım değil, başvuruyu değerlendiren kurum yetkilisidir. Bu nedenle biyometrik veri işlenmemektedir.
Çekim sırasında yüz hizalama. Başvuru fotoğrafını çekerken uygulama, yüzünüzün kadrajda, ortada ve kameraya dönük olup olmadığını anlamak için görüntüde bir yüz bulunup bulunmadığını algılar ve sizi yönlendirir ("yaklaşın", "kameraya düz bakın"). Bu işlem telefonunuzun içinde yapılır, kimin yüzü olduğunu belirlemez, hiçbir ölçüm saklanmaz ve sunucuya gönderilmez; sunucuya yalnızca çektiğiniz fotoğraf ulaşır. İleride yüz doğrulaması gibi bir özellik eklenirse, bu metin güncellenir ve ayrıca açık rızanız alınmadan başlatılmaz.
Moderasyon ve güvenlik
Veri: şikayet kayıtları, incelemeye alınan içerik ve kararın
gerekçesi, ihlal kayıtları, işlem güvenliği kayıtları.
Amaç: kullanıcıların korunması, kuralların uygulanması,
itirazların değerlendirilmesi, hukuki taleplerin karşılanması.
Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük
(m.5/2-ç); ayrıca hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e).
Teknik
Veri: cihaz bildirim jetonu, son görülme zamanı, web arayüzü
kullanılırsa oturum kayıtları (IP, tarayıcı bilgisi).
Amaç: bildirim gönderimi, hizmetin çalışması ve güvenliği.
Hukuki sebep: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat.
2. Toplama yöntemi
Veriler, uygulamayı kullanırken doğrudan sizden (kayıt formu, paylaşımlarınız, talepleriniz) ve uygulamanın çalışması sırasında otomatik olarak (bildirim jetonu, oturum kaydı) elektronik ortamda toplanır.
3. Aktarım
Verileriniz, hizmeti sunmak için gereken ölçüde şu taraflara aktarılır:
- Google (Cloud Vision) — paylaştığınız görselin uygunsuz içerik taramasından geçirilmesi. Yurt dışına aktarım içerir. Vale başvurusundaki sürücü belgesi fotoğrafları ve adli sicil kaydı bu taramaya gönderilmez.
- Google (Firebase, Haritalar) — bildirim gönderimi, harita ve yol tarifi. Yurt dışına aktarım içerir.
- İletiMerkezi — doğrulama SMS'i (yurt içi).
- Valego Kurumsal / ValeGo sistemleri — aracınızın durumunun eşleştirilmesi (yurt içi, salt okunur).
- Valego Kurumsal'ı kullanan işletmeler — yalnız vale başvurusu yaptıysanız: başvuru bilgileriniz, sürücü belgesi fotoğraflarınız, başvuru fotoğrafınız ve adli sicil kaydınız, başvurunuzu değerlendirmeleri için sisteme üye işletmelerin sahiplerine açılır (yurt içi). Başvuru havuzu ortaktır: başvurunuzu tek bir işletme değil, üye işletmelerin tümü görebilir; işletme personeli ve valeler göremez.
- Barındırma ve depolama hizmeti sağlayıcılarımız.
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Aktarımlar KVKK m.8 ve m.9 çerçevesinde, hizmetin gerektirdiği kadarıyla yapılır. Verileriniz reklam ya da pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz.
4. Saklama süreleri
- Gönderiler 6 saat, hikayeler 1 saat sonra silinir.
- Araç talebindeki konum, talep kapandığında silinir.
- Hesap verileri, hesap silinene kadar; silme talebinizle birlikte silinir.
- Vale başvurusu kaydı, sürücü belgesi fotoğrafları, başvuru fotoğrafınız ve adli sicil kaydı; başvurunuz sonuçlanana kadar ve sonrasında, silinmesini talep edene ya da hesabınızı silene kadar saklanır. Hesabınızı sildiğinizde bu belgeler de silinir.
- Moderasyon kararları ve kanıtları, itiraz ve hukuki taleplere karşı gerekli süre boyunca; mevzuatın öngördüğü saklama süreleri saklıdır.
5. Kimlik belgelerinin korunması
Sürücü belgesi fotoğrafları ve adli sicil kaydı, öteki içeriklerden ayrı ve daha sıkı korunur:
- Herkese açık depolama alanında değil, internetten adresle ulaşılamayan özel bir alanda tutulur.
- Profilinizde, paylaşımlarınızda ya da uygulamanın başka hiçbir ekranında görünmez; uygulama size bile bu dosyaların adresini vermez.
- Yalnızca başvuruları değerlendirme yetkisi olan işletme sahipleri, kendi oturumlarıyla açabilir. Belgeler işletmenin sistemine kopyalanmaz; her açılışta bizim sunucumuzdan okunur ve tarayıcıda/ara sunucularda saklanmaması için işaretlenir.
- T.C. kimlik numaranız yalnız başvuru değerlendirme ekranında gösterilir; kayıt dosyalarına (log) yazılmaz.
- Başvuru ucu deneme sayısıyla sınırlıdır; numara sınama aracı olarak kullanılamaz.
6. Üçüncü kişilere ait veriler
Uygulamada başkalarına ait veriler de yer alabilir. Bunlar için kural şudur:
- Başkasının belgesiyle başvuru yapılamaz. Vale başvurusunda yalnız kendi sürücü belgenizi ve kendi adli sicil kaydınızı yükleyebilirsiniz. Başkasına ait belge yüklendiği anlaşılırsa başvuru reddedilir ve belgeler silinir.
- Paylaşımlarınızdaki kişiler. Fotoğraf ve videolarınızda başkaları görünüyorsa, paylaşmadan önce onların rızasını almak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Araç ve iletişim bilgileri. Size ait olmayan bir aracı ya da başkasının telefon numarasını hesabınıza eklemeyin.
- Vale ile müşteri arasında. Vale, yalnız işini yapması için gereken kadarını görür (adınız, aracınızın plakası, teslim noktası); şikâyetinizde adınız valeye gösterilmez. Vale, hizmet sırasında öğrendiği müşteri bilgilerini başka amaçla kullanamaz.
- Verisi işlenen üçüncü kişinin hakkı. Uygulamada sizin bilginiz dışında bir verinizin (fotoğrafınız, belgeniz, numaranız) bulunduğunu düşünüyorsanız, hesabınız olmasa da yukarıdaki adrese başvurabilirsiniz; inceleyip kaldırırız.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verileriniz bakımından;
- işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki e-posta ya da KEP adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Açık rızanın geri alınması. Vale başvurusunda adli sicil kaydınız için verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Aynı adrese yazmanız yeterlidir: başvurunuz geri çekilir, sürücü belgesi fotoğraflarınız ve adli sicil kaydınız silinir. Rızanın geri alınması, o ana kadar yapılan işlemeyi hukuka aykırı hâle getirmez.
Otomatik içerik taramasıyla ilgili özel bir not: bir içeriğiniz otomatik olarak görünürlükten çıkarılırsa bu bir nihai karar değildir — insan incelemesi gelir ve itiraz hakkınız vardır.